Salut ,me revoilà je ne comprends pas ce qu'il faut mettre dans nos réf.: Au début de la lettre et au niveau et/ ou SERVICE ClIENT[n] et si j'ai bien compris le numéro de client et et le numéro de compte ce sont leur Siren et Siret de la COMMUNAUTED'AGGLO....merci pour tes réponses ....je sais j'en demande un peu trop en peu de temps mais je suis vraiment très isolée